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please write us a note!

You fell in love with our fabrics and patterns and you want to tell us? Or you are interested in a cooperation? Please write us a note.

Do you want to order a customized design, or do you have any other questions concerning our products, please do not hesitate to contact us.

 

Sie haben sich in unsere Stoffe und Muster verliebt? Oder Sie möchten mit uns kooperieren? Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht. Wir freuen uns sehr!

Möchten Sie ein individuelles Design bestellen oder haben Sie weitere Fragen zu unseren Produkten? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.


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FAQ

Can I order the pillows in different sizes?

Currently we offer the pillows in two sizes: 45 x 45 cm and 30 x 30 cm.

Custom-made products are possible on request.

 

How do I care for/ wash the studio somtum products?

All covers are washable at 30 degrees celcius. Use mild detergent and they will keep their

strong colours and, of course, their shape. Please iron the fabrics inside out so that they keep their strong color.

 

Where can I have a look at the studio somtum product?

studio somtum products will soon be available in selected stores.

You will read about the when's and where's on the website and in the newsletter.

 

Can I order studio somtum product as a viewing sample?

Unfortunately not, because the pillows are only produced when ordered.

 

What happens if I do not like a product after delivery?

In the unlikely event that you do not like your pillow, you can of course send it back in its original packaging. The costs of the return shipping have to be covered by you. Once the pillow has arrived undamaged, we will refund the purchase price.

However, this only applies to regular products from our shop, unfortunately we cannot take back custom-made products.

 

 

Kann ich die Kissen auch in verschiedenen Maßen haben?

Zur Zeit bieten wir die Kissen in zwei Größen an: 45 x 45 cm und 30 x 30 cm.
Sonderanfertigungen sind auf Anfrage möglich.

 

Wie pflege / wasche ich die Kissen, bzw. Tischdecken?

Alle studio somtum Produkte sind bei 30 Grad waschbar. Unter Verwendung von Feinwaschmittel behalten sie ihre
kräftigen Farben und selbstverständlich auch ihre Form. Bitte bügeln Sie die Stoffe von links, damit sie ihre kräftige Farbe behalten.

 

Wo kann ich mir die studio somtum Produkte erst einmal anschauen?

Demnächst wird es studio somtum Produkte auch in wenigen, ausgewählten Geschäften zu kaufen geben.
Welche das sein werden, wird dann an dieser Stelle, und im Newsletter zu lesen sein.

 

Kann ich studio somtum Produkte auch zur Ansicht erhalten?

Leider nicht, da unsere Produkte erst bei Bestellung produziert werden.

 

Was passiert, wenn mir ein Produkt vor Ort doch nicht gefällt?

Sollte Ihnen ein studio somtum Produkt in Ausnahmefällen doch nicht gefallen,
können Sie es selbstverständlich zurückschicken – bitte in der Originalverpackung und innerhalb von 14 Tagen.
Sobald es unversehrt bei uns angelangt ist, erstatten wir den Kaufpreis.

Das gilt allerdings nur für reguläre Produkte aus unserem Shop, Sonderanfertigungen können wir leider nicht zurücknehmen.

 


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