FAQ

Can I order the pillows in different sizes?

Currently we offer the pillows in two sizes: 45 x 45 cm and 30 x 30 cm.

Custom-made products are possible on request.

 

Are the designs applied to any other products?

Not yet, but other products are in the planning stage.

As soon as there are news, we will rlet you know in the newsletter.

 

How do I care for/ wash the pillows?

All covers are washable at 30 degrees celcius. Use mild detergent and they will keep their

strong colours and, of course, their shape.

 

Why are there only limited edition designs?

We see studio somtum pillows as decorative works of art

and not so much as a commodity.

 

Where can I have a look at the pillows?

studio somtum products will soon be available in selected stores.

You will read about the when's and where's on the website and in the newsletter.

 

Can I order studio somtum pillows as a viewing sample?

Unfortunately not, because the pillows are only produced when ordered.

 

What happens if I do not like a pillow after delivery?

In the unlikely event that you do not like your pillow, you can of course send it back in its original packaging. The costs of the return shipping have to be covered by you. Once the pillow has arrived undamaged, we will refund the purchase price.

 

 

Kann ich die Kissen auch in verschiedenen Maßen haben?

Zur Zeit bieten wir die Kissen in zwei Größen an: 45 x 45 cm und 30 x 30 cm.
Sonderanfertigungen sind auf Anfrage möglich.

 

Gibt es auch andere Produkte in diesen Designs?

Jetzt ganz neu im Programm, Tischdecken, mit den gleichen Designs, wie unsere Kissen.

 

Wie pflege / wasche ich die Kissen, bzw. Tischdecken?

Alle studio somtum Produkte sind bei 30 Grad waschbar. Unter Verwendung von Feinwaschmittel behalten sie ihre
kräftigen Farben und selbstverständlich auch ihre Form.

 

Warum gibt es die Designs nur in limitierter Auflage?

Wir sehen studio somtum Kissen mehr als dekorative Kunstwerke
und weniger als Gebrauchsgegenstand.

 

Wo kann ich mir die studio somtum Produkte erst einmal anschauen?

Demnächst wird es studio somtum Produkte auch in wenigen, ausgewählten Geschäften zu kaufen geben.
Welche das sein werden, wird dann an dieser Stelle, und im Newsletter zu lesen sein.

 

Kann ich studio somtum Produkte auch zur Ansicht erhalten?

Leider nicht, da die Kissen erst bei Bestellung produziert werden.

 

Was passiert, wenn mir ein Produkt vor Ort doch nicht gefällt?

Sollte Ihnen ein Kissen in Ausnahmefällen doch nicht gefallen,
können Sie es selbstverständlich zurückschicken – bitte in der Originalverpackung und innerhalb von 14 Tagen.
Sobald es unversehrt bei uns angelangt ist, erstatten wir den Kaufpreis.

 


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